こんにちは、きのこです。
昨年台湾旅行に行った時に、タイガーエア台湾を利用しました。台湾行きのLCCだとピーチ航空が有名ですが、実はタイガーエアも頻繁にセールを行っていたり、クーポンで安くなるのでオススメの航空会社です。
早速写真を交えて、タイガーエア台湾のレビューをしたいと思います。
タイガーエア台湾とは？
【１】タイガーエア台湾の概要
台湾人の手による初の国際線格安航空会社『タイガーエア台湾』の誕生には、台湾人特有のホスピタリティ、軽快さ、スピーディーさを併せ持った旅のスタイルで、お客様とともに快適で安全な旅の中で夢の可能性をいかにして探索するかという秘話が隠されています。新しい幕開けは無限の可能性を秘めています。タイガーエア台湾はたくさんの情熱と誠意が凝縮して誕生しました。当社の信念はとてもシンプルです。それは、安全、誠意、尊重、革新の原則のもとに素晴らしい空の旅を提供し、すべてのお客様に旅を通してもっと夢に近づいていただき、探索する無限の楽しさを味わっていただくことです。
引用：タイガーエア台湾
日本で格安航空（LCC）というとPeach・ジェットスター・バニラエアが有名ですが、タイガーエアは台湾の運航する格安航空会社です。
出典：タイガーエア台湾
台湾への就航路線には、台北、台中、高雄などの路線があります。特に台北路線は観光地として日本人に人気があります。その他にも、マカオやセブ島への路線があります。
【２】預け荷物＆手荷物の大きさと重さは？
タイガーエアは、格安航空会社（LCC）のため予約したランクによって受託荷物や座席指定、航空券のキャンセルなど別途料金が発生することがあります。（tigerproでの予約の場合は、無料で座席指定、日時の変更が出来ます）
【機内持ち込み】
| サイズ | サイズが54cm×38cm×23cm未満（車輪及び取っ手部分を含む） |
|---|---|
| 数量 | 機内持ち込み1個＋搭乗者の身の回り品1個＝合計2個 |
| 重量 | 10キロ以内 |
【受託手荷物】
| tigerlight（エコノミー） | 座席指定、受託手荷物要サービス料 |
|---|---|
| tigersmart（ビジネス） | 座席指定、預け入れ手荷物20キロまで無料 |
| tigerpro（ファースト） | 座席指定、預け入れ手荷物20キロまで無料 |
サイズ合計が203センチまたはそれ以下。
【３】ネットでの評判は？口コミは？
タイガーエアのネットでの評判は、サービスやコストパフォーマンス等でとても高い評価を受けています。
最近のトリップアドバイザーの評価を見ると、「隣国で飛行時間も短いので、移動値段を安くしたい方には充分」や「安いけれど不快なところはありません」という好意的な口コミが多い印象を受けました。
その一方で、「荷物検査異常に厳しい」、「座席が狭くてひどかった」という口コミもあったので、利用者の中には一定数嫌な思いをされた方もいるみたいです；
2019/2/6時点のトリップアドバイザーの評価は以下の通りとなっています。
【4社の口コミ評価比較】
| タイガーエア台湾 | （597件） |
|---|---|
| ピーチ | （1,091件） |
| スカイマーク | （320件） |
| ジェットスター | （795件） |
タイガーエア台湾は、日本のLCC会社と比べても口コミで高い評価を受けています。LCCのため多少の座席の窮屈さはありますが、長時間のフライトで無いのであればおすすめです。
【４】タイガーエア台湾の予約を割引する方法（サプライス）
タイガーエアの予約をサプライス（HIS運営）ですると3,000円割引～を受けることができます。こちらのサイトでは、頻繁にセールを行っており安く予約することができるのでおすすめです。
サプライスでは、以下のようなセールを定期的にしていますよ♪
①航空券の場合
航空券代金の合計金額が30,000円以上
②航空券＋ホテルの場合
航空券代金＋ホテル代金の合計金額が30,000円以上
上記の条件を満たした場合、3,000円割引！予約金額が3万円未満の場合は、1,000円割引を受けられます。
ここからは、実際の搭乗体験を紹介します。
実際の搭乗体験
【５】機内と座席シートについて
私が乗った時の座席とシート周りの様子です。LCCで仕方がないとは言え、こうして見ると確かに座席が狭い・・・。私は問題なかったですが、夫は「狭い、狭い～」と終始言っていました。
あとシート上部と食事スペースには、タイガーエアのマスコットキャラクターのイラストがありました。可愛いです(*^_^*)
【６】機内食について
今回は短いフライトだったので、残念ながら機内食はありませんでした。かわりに機内でとったメニューの写真を紹介します。
現在のメニューは変更になっている可能性がありますので、タイガーエアの公式HPで確認してみてください。
タイガーエア公式 → 機内食
【７】客室乗務員の対応
私が乗った時は、客室乗務員の方々皆さん親切に対応してくれました！慣れない英語で話しかけたのですが、終始笑顔で対応してくださったので安心しました。
あと、男性の客室乗務員の方も居たのですが、機内で泣いている赤ちゃんにタイガーエアのマスコットキャラクターのぬいぐるみで親御さんと一緒になってあやしていました。こういう風に気配りが出来るところが、高い評価につながっているのかな～。
まとめ
- 座席が狭い。（短いフライトなら問題ないが、長いフライトだと通路側、もしくは広い座席を予約する必要がある。）
- 客室乗務員の方が親切
- ネットの口コミ・評価は、サービスやコストパフォーマンスで高い評価を受けている
台湾旅行を考えている人は、こちらの記事も参考にどうぞ。
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