タイガーエア台湾でパスポート番号と名前を変更する方法

こんにちは、きのこです。

ずっと前に以下の記事を書いたのですが、結構アクセスを頂いているので参考としてタイガーエア台湾のパスポート番号変更＆名前変更の方法をまとめてみました。

タイガーエア台湾でパスポート番号を変更する方法

【１】タイガーエアでパスポート番号の変更はできる？できない？

先ほども書きましたが、パスポート番号は無料で変更できます。

電話もしくはライブチャットで簡単にパスポート番号の変更が出来ます。

【問い合わせ先】

日本語	受付時間：平日、10時～17時電話番号：+81(0)3-6455-0242
中国語	受付時間：毎日、9時～21時電話番号：+886 2 5599 2555 ライブチャット対応可
韓国語	受付時間：平日、9時～18時電話番号：053-719-2885 電話番号：051-467-2600
英語	受付時間：毎日、9時～21時電話番号：+886 2 5599 2555 ライブチャット対応可

※ライブチャットはこちらのリンクからタイガーエア公式サイトへ飛べます。

私の体験談ですが、電話（日本語）は1時間ぐらいかけてもずっと話中で中々繋がりませんでした。もし繋がらないようでしたら、ライブチャットを試してみてください。英語もしくは中国語での対応となりますが、こちらの方が断然早いです。

Google翻訳で訳した簡単なやり取りを記載しておきます。ライブチャットを使用する方は参考までにどうぞ。

Hello.I’d like a change of passport number.
booking reference:●●●●
My name：●●●●
passport number：●●●●　DD/MM/YYYY
birthday：2019/2/14

こんにちは、パスポート番号の変更をお願いします。
予約番号：●●●●
名前：●●●●
パスポート番号：●●●●　DD/MM/YYYY（有効期限）
生年月日：2019/2/14

予約番号は、登録したメールアドレス宛に送付された旅程表に記載されています。

タイガーエア台湾で名前を間違えて予約してしまった

【２】航空券の名前のスペルミスについて

スペルを1字間違えてしまった。
チケット予約の際、姓・名を逆にして予約してしまった。
結婚あるいは離婚して姓が変わった。（結婚後、旧パスポートを利用する場合は旧姓のままでOKです）

・・・などなど。間違えてしまった理由は、皆さん色々あるかと思います。

「1字ぐらいのスペルミスなら大丈夫じゃない？」と思われるかもしれませんが、原則、搭乗者名とパスポート名が完全に一致しないと搭乗することができません。

このページを読んでいる方で、名前を間違えてしまった方はすぐに搭乗者名の変更をして下さい。

【３】名前の変更は無料？それとも有料？

名前変更の手数料について、タイガーエアの公式サイトで、以下のように回答がありました。

搭乗者名の変更費用はいくらですか？
ご搭乗者名の変更はご搭乗者1名につき各予約コードごとに手数料を申し受けております。またご変更時の運賃がご購入時よりも高い場合はその差額をお支払いいただく必要がございます。ご変更時の運賃がご購入時よりも低い場合もその差額の払い戻しはいたしかねます。

引用：タイガーエア台湾

タイガーエアの公式回答にあるように、名前の変更は手数料が発生します。ただし以下の場合に限り、無料で変更してもらうことが出来ます。

無料搭乗者名修正

姓名の順番の誤り^（１）
名前のアルファベット2文字以内の誤り^（１）
改名または結婚に伴う姓の変更^（２）

※（１）搭乗者本人の旅券の原本または写しのいずれかを提示する必要あり
※（２）改名、結婚による修正は戸籍謄本など、その他の身分を証明する書類を別途提供する必要あり

姓名が逆の場合や簡単なスペルミス、改名・結婚後の姓の変更は無料で変更してもらえますが、それ以外の場合は手数料が発生します。ちなみに変更の手続きは、搭乗便出発時刻の4時間前までに電話と空港の発券カウンターで変更することが出来ます。

【変更手数料】

	カスタマーセンター（電話）での申込	出発当日の空港カウンター
名前の修正	twd 300（約1,080円）	twd 500（約1,800円）
名前の変更	twd 1,500（約5,400円）	twd 1,800（約6,400円）